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En caso de preguntas sobre la recolección, el procesamiento o el uso de sus datos personales, o si quiere recibir información acerca de sus datos, corregirlos,o borrarlos, así como oponerse a consentimientos ya concedidos, por favor, comuníquese por e-mail o por vía postal con: Tunetoo, Z.I Bec d’ambès, 33810 Ambès, E-mail: contact@tunetoo.com
La entidad responsable de la recolección, procesamiento y uso de sus datos personales es la Sociedad Broderie de Lomagne, Z.I Bec d’Ambès, 33810 Ambès.
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Uso de la oferta en línea de Tunetoo
Usted puede visitar nuestra página sin indicar datos sobre su persona. Aun si la visita se realiza a través de un boletín informativo, nosotros solo guardamos los datos de acceso sin referencia personal, por ejemplo:
Uso de la oferta en línea de Tunetoo
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Estos datos se procesan únicamente para mejorar nuestra oferta y no pueden ser asignados a su persona.
Pedidos en Tunetoo
Nosotros recolectamos, procesamos y utilizamos sus datos para la realización del pedido de su compra, incluyendo el servicio de atención y asesoría individualizada, así como para el posible establecimiento de una garantía más adelante.
Por regla general, sus datos se borran después de vencerse el plazo fiscal y comercial de retención (plazo de regla de eliminación).
Para la realización de un pedido necesitamos su nombre, dirección y los datos del pago. Para que podamos confirmarle el ingreso y el envío de su pedido en Tunetoo necesitamos además su dirección de e-mail. Ésta la utilizamos también para su identificación en la cuenta de usuario.
Si aún no tiene una cuenta de usuario en Tunetoo, después de realizar un pedido puede decidir si quiere crear una cuenta protegida por contraseña en Tunetoo. A través de su cuenta podrá volver a utilizar sus datos en sus siguientes pedidos, sin necesidad de volver a introducirlos. Además, en la cuenta de cliente tendrá acceso tanto a pedidos anteriores y como a los actuales y podrá administrar y modificar su dirección.
Administrador de tienda / Proveedor de diseños
Nosotros recolectamos, procesamos y utilizamos sus datos también para la realización de una relación contractual vigente con usted con respecto a la administración de una tienda Tunetoo (incluyendo un posible contrato sobre funciones Premium) y / o su oferta de ideas. Para la realización de esta relación contractual es necesario crear una cuenta de usuario en Tunetoo. Tunetoo le informará de manera irregular, sobre todo a través de correo electrónico, por ejemplo sobre modificaciones en artículos y servicios de la oferta de Tunetoo, reportes de Tunetoo, sugerencias y consejos sobre los servicios de Tunetoo.
Publicidad y estudio de mercado
Si usted nos ha otorgado su consentimiento o una regulación legal nos lo permite, nosotros también recolectamos, procesamos y utilizamos los datos que usted nos ha transmitido al tramitar un pedido o al registrarse para recibir información como cliente (sobre todo a través del boletín informativo mediante correo electrónico o vía postal) con fines de publicidad y de estudio de mercado.Usted puede oponerse al uso de sus datos con fines de publicidad y estudio de mercado contactando a la dirección mencionada arriba.
Toma de contacto
Al contactar con nosotros (por teléfono o por correo electrónico), nosotros recolectamos, procesamos y utilizamos sus datos para poder procesar la solicitud correspondiente y en caso de que se originen preguntas subsecuentes.
Solicitud de presupuesto
Para cualquier solicitud de presupuesto, recopilamos su información para procesar su solicitud y también para fines comerciales.
Sus datos personales se transmiten a proveedores de servicios (p. ej. de servicios de transporte, de logística, servicios bancarios) empleados por nosotros dentro del marco de la realización del pedido y la facturación, además de cuando encargamos a terceros procesar los datos. En caso de un pedido express en Tunetoo, el número de teléfono del cliente también le será transmitido a la empresa de transporte para permitir coordinar la fecha de entrega. Los datos transmitidos sólo pueden ser utilizados por el respectivo destinatario para cumplir con su tarea.
Conforme a la Ley Alemana de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz), y en caso de cumplan los requisitos legales, usted tiene el derecho a recibir información gratuita sobre sus datos guardados, así como el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos.
En juegos y concursos utilizamos sus datos para notificarle en caso de haber ganado y, con su consentimiento previo, con fines de publicidad de nuestra oferta. La información detallada la encuentra en las condiciones de participación del respectivo juego o concurso.
En nuestras ofertas en línea utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son archivos que se guardan en su disco duro y que almacenan determinadas configuraciones y datos para el intercambio con nuestro sistema a través de su navegador de internet. Este almacenamiento nos ayuda a estructurar nuestra oferta en línea de acuerdo a lo que usted quiere y hace que su uso sea más fácil. Por ejemplo, permite que usted pueda guardar determinados datos y no tenga que introducirlos permanentemente. Su navegador de internet le ofrece configuraciones que limitan el uso de cookies, pero esto puede tener como consecuencia que nuestra oferta para usted ya no funcione o funcione sólo parcialmente. Las cookies también pueden ser eliminadas.
Cookies de sesión
Session cookies are deleted after closing the browser.
Cookies a largo plazo
Utilizamos cookies que se guardan en su disco duro. Para su comodidad, el plazo de caducidad se fija en una fecha en el futuro. En una próxima visita se reconoce automáticamente que usted ya nos había visitado y qué datos y configuraciones había preferido.
Cookies de Tunetoo
En las cookies utilizadas por Tunetoo no se guardan datos personales, por lo que estas informaciones no pueden ser asignadas a personas en concreto. Más bien, la recolección de datos se realiza con el uso de un seudónimo mediante la asignación de un número de identificación, el cual no se relaciona con sus datos personales. Las cookies contienen información sobre el uso de nuestra oferta en línea.
Cookies de terceros
Tunetoo trabaja con otras empresas para que la oferta en internet y la oferta en línea de Tunetoo sea más interesante para usted. Por ello, al visitar nuestras ofertas en línea también se guardarán cookies de empresas asociadas en su disco duro. En las cookies de terceros tampoco se guardan datos personales, por lo que estas informaciones no pueden ser asignadas a ninguna persona en concreto. La recolección de datos se realiza con el uso de un seudónimo mediante la asignación de un número de identificación, el cual no se relaciona con sus datos personales. Las cookies contienen información sobre el uso de nuestra oferta en línea, por ejemplo qué páginas o productos de nuestra oferta han sido visitados.
Usted puede oponerse a la creación de perfiles de uso con seudónimos. A continuación le mostramos las posibilidades correspondientes en otros proveedores.
Publicidad por e-mail con suscripción al boletín informativo y publicidad por correo
Si se ha registrado de forma separada al boletín informativo de e-mail, su dirección de e-mail se utilizará por nosotros con fines publicitarios propios hasta que usted cancele el boletín informativo de e-mail. Si ha dado su consentimiento para la publicidad por correo, utilizaremos su dirección con fines publicitarios propios hasta que usted cancele la publicidad por correo. Usted puede cancelar la publicidad en cualquier momento, sin que esto genere costes adicionales a los costes de transmisión según la tarifa básica.
Publicidad por e-mail sin suscripción al boletín informativo
Si al ingresar su dirección de e-mail durante el proceso de un pedido usted no se ha opuesto a su uso con fines publicitarios, su dirección de e-mail será utilizada para enviarle regularmente información sobre productos propios y similares a los que usted ha pedido. Esta indicación no implica que usted da su consentimiento para el uso de su dirección de e-mail con fines publicitarios.
Publicidad basada en el uso
La información que recibimos de un usuario de nuestra oferta en línea nos ayuda a diseñar y mostrar publicidad individualizada especialmente para usted. Para ello, se utiliza información en forma de seudónimos que usted nos transmite durante su visita, como la información sobre su ordenador y la conexión a internet, el sistema operativo y la plataforma, la fecha y hora del acceso a la página web o los productos que usted ha observado.
Para recopilar su comportamiento de uso se guarda una cookie en su ordenador, la cual permite que se le pueda reconocer, pero sin poder identificarlo personalmente.
La recolección de datos para generar la publicidad basada en el uso es realizada por encargo de Tunetoo por:
Google, Inc. – la información sobre la protección de datos en Google se encuentra en www.google.com/settings/ads/preferences
Facebook – la información sobre la protección de datos en Facebook se encuentra en https://www.facebook.com/help/146952742043748?helpref=related
sociomantic labs GmbH - la información sobre la protección de datos en sociomantic se encuentra en https://www.sociomantic.com/privacy/de
Derecho de oposición al uso de datos con fines publicitarios
Naturalmente, en cualquier momento usted puede oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios –incluso si éste estuviera permitido por la ley también sin su consentimiento– enviándonos una notificación, sin que esto le genere costes adicionales a los costes de transmisión según la tarifa básica. Usted puede enviarnos esta notificación por ejemplo en forma de un e-mail a contact@tunetoo.com,o a través de la administración de boletines en su cuenta de usuario de Tunetoo, siguiendo el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en los boletines informativos por e-mail.
En nuestra oferta en línea también se integran contenidos de terceros, como por ejemplo videos de YouTube o gráficos de otros proveedores en línea. Esto siempre presupone que los proveedores de estos contenidos (a continuación denominados 'proveedores terceros') han reconocido la dirección IP del usuario. Sin la dirección IP no se podrían mostrar los contenidos en el navegador del respectivo usuario. La dirección IP es por ello necesaria para mostrar los contenidos. Nos esforzamos en utilizar sólo aquellos contenidos en los que los proveedores terceros utilicen la dirección IP únicamente para transmitir los contenidos. Sin embargo, no ejercemos influencia alguna en el hecho de que proveedores terceros guarden la dirección IP, por ejemplo con fines estadísticos. Nosotros le informaremos al respecto, en caso de que nos enteremos de este tipo de uso.
Google Analytics
Esta oferta en línea utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google Inc. ('Google'). A través de Google Analytics se recolectan y guardan datos, con los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos perfiles de uso se utilizan para analizar los comportamientos de los usuarios y se evalúan para mejorar y estructurar nuestra oferta según las exigencias de los usuarios. Sin el consentimiento explícito de la persona afectada, otorgada de forma separada, los perfiles de uso creados con seudónimos no podrán ser relacionados con los datos personales del portador del seudónimo.
Google Analytics utiliza cookies que se guardan en su ordenador y que permiten un reconocimiento en caso de un nuevo acceso a nuestra oferta en línea. La información que se crea mediante las cookies, sobre cómo usted utiliza esta oferta en línea, se transmite y se guarda generalmente en un servidor de Google en los EEUU. Sin embargo, debido a que en esta oferta en línea se ha activado el anonimizador de IP, antes de ser transmitida, su dirección de IP se recorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EEUU para ser recortada ahí. Google cumple con las disposiciones de protección de datos del acuerdo 'US-Safe Harbor' y está registrado en el programa 'Safe Harbor' del Departamento de Comercio de Estados Unidos.
Por encargo del operador de esta oferta en línea, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted le de a la oferta en línea, para generar informes sobre las actividades en línea y para proporcionarle al operador otros servicios relacionados al uso de internet. La dirección IP transmitida desde su navegador a través de Google Analytics no se relacionará con otros datos de Google. En caso necesario, Google también transmitirá esta información a terceros, siempre y cuando la ley así lo requiera o Google haya encargado procesar los datos a terceros.
Mediante la configuración correspondiente en su navegador usted puede impedir que las cookies se guarden. Sin embargo, tenga en cuenta que en ese caso probablemente no tenga acceso completo a todas las funciones de esta oferta en línea. Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso de la oferta en línea (incluyendo su dirección IP), así como impedir que Google procese estos datos, descargando e instalando el plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com
Además, también puede impedir que Google Analytics procese los datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se colocará una Opt-Out cookie que impedirá que se procesen sus datos al acceder a esta oferta en línea:
Desactivar Google Analytics:
Más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en http://www.google.com/analytics/terms/ and http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview .
Por favor, tenga en cuenta que en esta oferta en línea Google Analytics se ha ampliado con el código 'gat._anonymizeIp();' para poder garantizar que Google registre las direcciones IP de forma anónima (el llamado IP-masking).
Facebook
Nuestra página web utiliza los llamados plug-ins sociales ('plug-ins') de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Los plug-ins se distinguen por tener el logo de Facebook o el 'botón de Me gusta' ('Me gusta'). Un resumen sobre los plug-ins lo encuentras aquí .
Cuando un usuario accede a una de nuestras ofertas en línea que contiene un plug-in de ese tipo, a través del plug-in se genera una conexión directa entre el navegador del usuario y el servidor de Facebook. De esa manera, se le informa a Facebook que el usuario ha accedido a la respectiva página de nuestro sitio web. Si el usuario es miembro de Facebook y tiene una sesión abierta ahí mientras accede a nuestra oferta en línea, Facebook podrá asignar su acceso a la página a su cuenta de usuario en Facebook. Si el usuario interactúa con el plug-in en nuestra oferta en línea, por ejemplo al activar el botón 'Me gusta' o publicar un comentario, al mismo tiempo que tiene abierta una sesión en Facebook, la información correspondiente se transmitirá directamente de su ordenador a Facebook y se guardará ahí.
Por favor, tenga en cuenta que nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos, así como sobre el uso que a ellos les da Facebook. Más información al respecto la encuentra en la declaración de protección de datos de Facebook en http://www.facebook.com/about/privacy/ .
Si quiere impedir este tipo de asignación y uso de datos, tiene que cerrar la sesión de Facebook antes de acceder a nuestro sitio web.
Pinterest
Nuestro sitio web también utiliza plug-ins sociales de la red social Pinterest, Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301 USA. Los plug-ins se distinguen por tener el 'botón Pin it' ('Pin it'). Los botones permiten compartir una página o diseños de nuestra oferta en línea en Pinterest.
Cuando un usuario accede a una de nuestras ofertas en línea que contiene un plug-in de ese tipo, a través del plug-in se genera una conexión directa entre el navegador del usuario y el servidor de Pinterest. De esa manera, se le informa a Pinterest que el usuario ha accedido a la respectiva página de nuestro sitio web. El usuario podrá enlazar contenidos de esta oferta en línea en su perfil de Pinterest haciendo clic en un 'botón Pin it' de Pinterest cuando tenga abierta una sesión en Pinterest. De esa manera, Pinterest puede relacionar a los usuarios que acceden a nuestra oferta en línea con su respectiva cuenta de usuario en Pinterest.
Por favor, tenga en cuenta que nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos, así como sobre el uso que a ellos les da Pinterest. Más información al respecto la encuentra en la declaración de protección de datos de Pinterest en: http://about.pinterest.com/privacy.
Si quiere impedir este tipo de asignación y uso de datos, tiene que cerrar la sesión de Pinterest antes de acceder a nuestro sitio web.
ShareThis
Nuestra página web emplea el plug-in social ShareThis de la empresa ShareThis, Inc., que hace posible compartir fácilmente páginas web (p. ej. a través del correo electrónico, Facebook, Pinterest, Twitter etc.). Para ello ShareThis utiliza cookies. Los datos que se generan en el proceso (como por ejemplo la hora de acceso o el idioma del navegador) se transmiten a los EE.UU. donde son procesados por ShareThis, Inc.
Encontrarás la declaración de protección de datos de ShareThis, Inc. en http://www.sharethis.com/legal/privacy/ . Este sitio web contiene sobre todo información sobre el tipo de datos procesados, así como sobre su finalidad de uso. Nosotros no procesamos los datos en cuestión. Usted podrá oponerse a la recogida, almacenamiento y uso de datos con efecto prospectivo dándose de baja en http://www.sharethis.com/legal/privacy/ .
Youtube
Nuestra página web utiliza los llamados plug-ins sociales ('plug-ins') de la red social YouTube, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Cuando un usuario accede a una de nuestras ofertas en línea que contiene un plug-in de ese tipo, a través del plug-in se genera una conexión directa entre el navegador del usuario y el servidor de YouTube . De esa manera, se le informa a YouTube que el usuario ha accedido a la respectiva página de nuestro sitio web. Si el usuario es miembro de YouTube y tiene una sesión abierta ahí mientras accede a nuestra oferta en línea, YouTube podrá asignar su acceso a la página a su cuenta de usuario en YouTube. Si el usuario interactúa con el plug-in en nuestra oferta en línea, al mismo tiempo que tiene abierta una sesión en YouTube, la información correspondiente se transmitirá directamente de su ordenador a YouTube y se guardará ahí.
Por favor, tenga en cuenta que nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos, así como sobre el uso que a ellos les da YouTube. Más información al respecto la encuentra en la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.youtube.com/account_privacy.
Si quiere impedir este tipo de asignación y uso de datos, tiene que cerrar la sesión de YouTube antes de acceder a nuestro sitio web.
Twitter
Nuestra página web utiliza los llamados plug-ins sociales (plug-ins) de la red social Twitter, 1355 Market Street, San Francisco, CA, USA. Los plug-ins se distinguen por tener el logo de Twitter. Un resumen sobre los plug-ins lo encuentras aquí https://dev.twitter.com/web/overview.
Cuando un usuario accede a una de nuestras ofertas en línea que contiene un plug-in de ese tipo, a través del plug-in se genera una conexión directa entre el navegador del usuario y el servidor de Twitter. De esa manera, se le informa a Twitter que el usuario ha accedido a la respectiva página de nuestro sitio web. Si el usuario es miembro de Twitter y tiene una sesión abierta ahí mientras accede a nuestra oferta en línea, Twitter podrá asignar su acceso a la página a su cuenta de usuario en Twitter. Si el usuario interactúa con el plug-in en nuestra oferta en línea, al mismo tiempo que tiene abierta una sesión en Twitter, la información correspondiente se transmitirá directamente de su ordenador a Twitter y se guardará ahí.
Por favor, tenga en cuenta que nosotros no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos, así como sobre el uso que a ellos les da Twitter. Más información al respecto la encuentra en la declaración de protección de datos de Twitter en https://twitter.com/fr/privacy.
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En el proceso del pedido, sus datos personales, así como sus datos de pago, se transmiten cifrados por internet. Nosotros protegemos nuestra oferta en línea y otros sistemas tomando medidas técnicas y organizativas para impedir la pérdida, la destrucción, la modificación y la difusión de los datos por parte de terceros, así como impedir el acceso a ellos. El acceso a su cuenta de cliente solo es posible introduciendo su contraseña personal. Usted debería siempre tratar su información de acceso de forma confidencial y cerrar la ventana del navegador después de finalizar la comunicación con nosotros, especialmente si comparte el ordenador con otras personas.
Usted nos ha concedido el/los siguiente/s consentimiento/s y nosotros hemos registrado su consentimiento. En conformidad con la ley alemana de servicios de telecomunicación (Telemediengesetz), estamos obligados a garantizar en todo momento la disponibilidad de los consentimientos. Por favor, tenga en cuenta que usted puede en todo momento oponerse a sus consentimientos con efecto a futuro.
